Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Bu Gizlilik Politikası, www.budunbmp.com internet sitesinin kullanımı sırasında elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

BudunAI BMP, BudunAI Bilişim ve Teknoloji Sanayi Ticaret Limited Şirketi markasıdır. BudunAI BMP — BudunAI Business Management Platform, AI destekli ERP, CRM ve sektörel işletme yönetimi platformudur.

Bu politika, web sitesi ziyaretçileri, iletişim formu kullanıcıları, demo talep eden kişiler, potansiyel müşteriler ve BudunAI BMP ile elektronik ortamda iletişime geçen kişiler için geçerlidir.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişim kurduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Firma veya kurum adı
• Ünvan veya görev bilgisi
• İletişim ve demo talep içerikleri
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Ziyaret tarihi ve saati
• Site kullanım bilgileri
• Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler

Web sitesi üzerinden özel nitelikli kişisel veri talep edilmemektedir. Bu nedenle iletişim formlarında özel nitelikli kişisel veri paylaşılmaması önerilir.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• İletişim taleplerini yanıtlamak
• Demo taleplerini değerlendirmek
• Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
• BudunAI BMP platformunu tanıtmak
• Satış ve potansiyel müşteri süreçlerini yürütmek
• Destek ve geri dönüş süreçlerini yönetmek
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Hizmet kalitesini geliştirmek
• İstatistiksel ve teknik analizler yapmak
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Çerezler; ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından oluşturulan ve ziyaretinize ilişkin bazı bilgileri saklayan küçük dosyalardır.

Zorunlu çerezler

Sitenin güvenli ve düzgün çalışması için gerekli çerezlerdir.

Performans ve analiz çerezleri

Sitenin nasıl kullanıldığını anlamaya ve kullanıcı deneyimini geliştirmeye yardımcı olabilir.

İşlevsel çerezler

Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılabilir.

Pazarlama çerezleri

Eğer kullanılırsa, tanıtım ve kampanya süreçlerinin daha etkili yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya silebilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitesinin bazı özellikleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitesi ve hizmet süreçleri kapsamında aşağıdaki üçüncü taraf hizmet türlerinden yararlanılabilir:

• Alan adı ve DNS hizmetleri
• Web barındırma ve yayınlama altyapısı
• E-posta hizmetleri
• Analitik ve performans ölçüm araçları
• Güvenlik ve spam önleme servisleri
• Form ve müşteri iletişim araçları
• Bulut altyapısı
• Yazılım geliştirme ve bakım araçları

Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca ilgili hizmetin sunulması için gerekli olan sınırlı verilere erişebilir. Hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımı, gizlilik ve güvenlik ilkelerine uygun şekilde yürütülür.

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması
• Hizmet sağlayıcılar aracılığıyla teknik altyapının işletilmesi
• Sözleşme, destek, faturalama ve ticari süreçlerin yürütülmesi
• Hukuki hakların korunması
• Açık rıza gerektiren durumlarda açık rızanın bulunması

7. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Demo talepleri, iletişim kayıtları ve ticari görüşme bilgileri, talebin niteliğine ve olası ticari ilişkinin durumuna göre makul sürelerle saklanabilir.

8. Veri Güvenliği

BudunAI Bilişim, verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir. Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, güvenli iletişim yöntemleri, teknik güvenlik önlemleri, yetkisiz erişimi önleyici kontroller ve log kayıtları gibi tedbirler uygulanabilir.

Bununla birlikte internet üzerinden veri aktarımının mutlak güvenlik garantisi taşımadığı unutulmamalıdır. Kullanıcıların da kendi cihaz ve hesap güvenliklerini sağlamaları önemlidir.

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili taleplerini KVKK kapsamında BudunAI Bilişim'e iletebilir.

10. Çocukların Gizliliği

BudunAI BMP web sitesi ve hizmetleri, çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. 18 yaşından küçük kişilerin kişisel verilerinin bilerek toplanması hedeflenmez. Böyle bir durumun fark edilmesi halinde ilgili verilerin silinmesi için bizimle iletişime geçilebilir.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen politika www.budunbmp.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.